Az Autó-Doktor Horváth Kfc. szolgáltatásainak irányelvei avagy működési szabályzatunk
Ügyfelünkként mindig biztos lehet abban, hogy:
- Mindennemű szervízelési és javítási munkát tapasztalt szakemberek végeznek. Ön így biztonságban érezheti magát nálunk.
- Megfizethető és tisztességes árainkkal várjuk Önt. Nálunk csak azt a munkát kell kifizetni, amit valóban elvégeztünk.
- Minden szükséges javítási és járulékos költségről előre tájékoztatjuk Önt.
- Minden előírást, technológiai utasítást pontosan követünk és betartunk, a lehető leghatékonyabb, leggyorsabb és kifogástalan minőségű munka érdekében. Az idő pénz (mindenkinek).
- Ha bármely körülmény meggátol minket abban, hogy a kívánt időre és az árajánlatnak megfelelően befejezzük a javítást, erről haladéktalanul étesítjük Önt.
- A kiszerelt alkatrészekkel természetesen Ön rendelkezik; kérésére azokat becsomagolt állapotban kocsija csomagtartójába tesszük.
- Autója védelme érdekében védőhuzatokat és védőtakarókat használunk, és javítás után ki is porszívózzuk. Autója így csak tisztább lehet mint volt, mikor elhagyja szervizünket.
- Autóját szakképzett szerelőink veszik át, így Ön biztos lehet abban is, hogy csak jogosítvánnyal és biztosítással rendelkező, megbízható autóvezető fogja vezetni azt.
- Autóját szakemberek ellenőrzik mielőtt visszakerülne Önhöz. Ne feledje, nálunk biztonságban van!
- Ügyfeleink autóit csak a szervizvezető vagy annak helyettese viheti próbaútra. Nálunk a biztonság és a megbízhatóság az első.
- Szerelőink semmilyen körülmények között nem nyúlnak az Ön autójában levő elektronikus berendezésekhez. Magnóját, CD-lejátszóját, egyéb telepített elektronikus berendezésit is biztonságban tudhatja nálunk.
- Alkatrészek, részegységek szétszerelésére korszerű célszerszámokat használunk a gyors, pontos és hatékony munka érdekében.
- Olajcsere alkalmával az összes többi folyadékszintet is ellenőrizzük autójában.
