Üdvözöljük oldalunkon!

Cégünk az Autó-Doktor Horváth Kfc. 1991 elején ismerkedett meg a nyugateurópai Liqui Moly gyorsszerviz koncepcióval és az általuk már több évtizede sikerrel alkalmazott szerviz technológiával, rendszerrel. A rendszer és a referenciák tanulmányozása után cégünk munkatársai részt vettek több tanulmányúton, ahol elsajátították a rendszer működési elvét és alkalmazási módját. A koncepció és az eljárás sikerét bizonyítja, hogy évtizedek óta hatékonyan működik egész Európában.

Az autójavitás és az értékesités több területén a hatékonyság növelése az egyik fő eszköze a szolgáltatások minőségének vevőorientált javítása. Cégünk felismerve az igényeket, időben nyitott a minőségi autójavitás felé. A társaság fő tevékenysége a minőségi gépjármű javítás és az alkatrész kereskedelem. A társaság két tulajdonos tagja is tevékenyen kiveszi a részét a munkából, Horváth Róbert szerviz- üzletvezető, Horváth Róbertné a cég financiális ügyeit intézi. A társaság huszonkét munkatársat foglalkoztat, a kereskedésben három értékesítő munkatárs, a szerelőműhelyben nyolc autószerelő és egy autóvillamossági szerelő javítja a gépjárműveket a többi munkatárs pedig az értékesítésben segédkezik.

Cégünk immár tizenöt éve kizárolagos magyarországi disztributora a német Liqui Moly kenőanyag gyártó és forgalmazó cégnek. Mára az Autó-Doktor Horváth Kfc. a régió egyik meghatározó referencia autószervizévé vált. Tudjuk, hogy csak minőségi, a piac mindenkori elvárásainak eleget tevő szolgáltatással tarthatjuk meg pozíciónkat. A minőségi előrelépés fontos feltételének tekintjük, hogy szakembereink rendszeres továbbképzésével a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatásokat kínálják ügyfeleinknek. Legfontosabb célunk, hogy ügyfeleink mindig elégedettek legyenek a kimagasló szolgáltatásainkkal.

Előzetes bejelentkezés nélkül jól képzett szakemberek a gyártó technológiai utasításainak megfelelően végzik a gyors javításokat, minimális várakozási idő mellett, olcsó fix, rögzített csomagban kezelt beszerelési árakkal. Ezekkel az érvekkel jellemezhető az Autó-Doktor Horváth Kfc. filozófiája.

Sokan, kizárólag a legalacsonyabb árajánlat alapján döntenek a szervizek kiválasztásánál ami – a szolgáltatásoktól való eltérések, az alkatrészek minősége, a hatékonyság, a minőségi normáknak való megfelelés hiánya, vagy a határidők be nem tartása miatt – sok esetben jóval magasabb végleges árat eredményez. Fontos, hogy az ár/érték arány – és ne a legalacsonyabb ár – alapján történjen a szerviz kiválasztása. Az ár és az érték megfelelő arányáról pedig abban az esetben beszélhetünk, ha az elvégzett munka megfelel a céljának, kielégíti a használó igényeit, és teljes élettartamára vonatkozóan képes megőrizni a minőség és a költségek egyensúlyát. Az intelligens diagnosztikai műszerezettség, a jól képzett szakembergárda, a gépjármű biztonságának és a gyári technológiának a hiánya valamint az alkatrészek élettartamának alacsony szintje nemcsak, hogy megnöveli az ügyfél költségeit, de a vállalkozás jó hírnevét is aláássa. Minden nálunk elvégzett – számlával igazolt – szolgáltatásra és a gyárival egyenértékű minőségi alkatrészre a jogszabálynak is megfelelő, hosszútávú – a gyári garancia megtartása mellett – jótállást biztosítunk.

Az Autó-Doktor Horváth Kfc. gyorsszervizben valamennyi javítási munka gyári időnorma szerinti fix, rögzített árakon történik, amit nem lehet túllépni. A független szervizeknek nincs ilyen kötelezettségük, ami egyes esetekben a látszólag alacsonyabb óradíj ellenére is magasabb végső munkaóra költséget okozhat, mivel azok nem a meghatározott, hanem a valóságban ráfordított – a gyári technológia által nem indokolt – időt fogják elszámolni, ami a gyártó álltal javasolt norma többszöröse is lehet. Így a számla végösszege magasabb lehet, akár egy márkaszervizben! Hitvallásunk szerint nincs kicsi vagy nagy feladat. Cégünket a sikeres és eredményes feladatok végrehajtása motiválja. Célunk az elégedett, intelligens és visszatérő ügyfélkör kialakítása amely akceptálja a magas minőségi szolgáltatásainkat.